Driftforstyrrelse hos underleverandør

Løst
Løst

Kredsløbet er oppe igen, den midlertidige kabling er udført.

Avatar for

Kabelbruddet skyldes af en underjordisk boring i en dybde af 4 m over et område på 150 m. Udførelsen af den midlertidige kabel reparation er derfor kompleks. Man forventer en midlertidigt kabelløsning den 16.9.2020 kl 08:00

Avatar for

Området er fundet hvor kablet er blevet afbrudt inden for en radius af 150 m. Fiber team’et er i gang med at planlægge en midlertidigt kabelløsning, men der vides forsat ikke hvornår den midlertidige løsning er klar.

Avatar for

Fejlen er lokaliseret til et fiberbrud nær Lübeck i Tyskland. Teknikere er sendt afsted for at reparere fiberen.

Avatar for
Identificerede

Fejlen er nu blevet nærmere afgrænset. Vi har modtaget nedenstående opdatering fra vores underleverandør.

"We are experiencing a large number services in the Hamburg area. Alarms indicate a possible fibercut between Hamburg and Lübeck. GlobalConnect field engineers have been dispatched to troubleshoot. The engineers are expected to initiate measurement of the fiber within 20-30 minutes."

Avatar for
Undersøgelse

Der opleves i øjeblikket forstyrrelser i driften hos vores underleverandør GlobalConnect. Omfanget er pt uafklaret men vides at berøre dele af Danmark samt visse internationale forbindelser. Vi opdaterer her så snart der er nyt.

Avatar for
Begyndte kl:

Berørte komponenter
  • Netværk / Internet
    • Global Connect