Driftforstyrrelse hos underleverandør

Løst
Løst

Kredsløbet er oppe igen, den midlertidige kabling er udført.

Avatar for

Kabelbruddet skyldes af en underjordisk boring i en dybde af 4 m over et område på 150 m. Udførelsen af den midlertidige kabel reparation er derfor kompleks. Man forventer en midlertidigt kabelløsning den 16.9.2020 kl 08:00

Avatar for

Området er fundet hvor kablet er blevet afbrudt inden for en radius af 150 m. Fiber team’et er i gang med at planlægge en midlertidigt kabelløsning, men der vides forsat ikke hvornår den midlertidige løsning er klar.

Avatar for

Fejlen er lokaliseret til et fiberbrud nær Lübeck i Tyskland. Teknikere er sendt afsted for at reparere fiberen.

Identificerede

Fejlen er nu blevet nærmere afgrænset. Vi har modtaget nedenstående opdatering fra vores underleverandør.

"We are experiencing a large number services in the Hamburg area. Alarms indicate a possible fibercut between Hamburg and Lübeck. GlobalConnect field engineers have been dispatched to troubleshoot. The engineers are expected to initiate measurement of the fiber within 20-30 minutes."

Undersøgelse

Der opleves i øjeblikket forstyrrelser i driften hos vores underleverandør GlobalConnect. Omfanget er pt uafklaret men vides at berøre dele af Danmark samt visse internationale forbindelser. Vi opdaterer her så snart der er nyt.

Begyndte kl:

Berørte komponenter
  • Netværk / Internet
    • Global Connect